Términos y condiciones

Las compras realizadas por los usuarios a través de la web (“www.boutiquetrendz.es. «) que es propiedad de Sitacosmos SL se rigen por las condiciones descritas a continuación. La compra de productos a través de Boutique trendz.es implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de las siguientes condiciones de compra. Estas Condiciones no cubren la venta de nuestros Productos por parte de terceros fuera del Sitio Web.

 

Propiedad del Sitio

  1. En conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable le informamos que este sitio http//www.boutiquetrendz.es. es propiedad de la entidad con denominación social Sitacosmos S.L. y C.I.F. número: B-76212786
  2. Dicha entidad tiene su domicilio social en el C.C. Trébol local 18-20 CP: 35509 Costa Teguise. Lanzarote.
  3. Puede contactar con Boutique Trendz en el número de teléfono 928511319 en horario de 9:00 a 16:00h o en la dirección de correo electrónico info@boutiquetrendz.es.

Lea detenidamente estas Condiciones antes de efectuar un pedido de cualquier producto en nuestro Sitio Web. Si no acepta estas Condiciones, no podrá efectuar un pedido de ningún Producto en nuestro Sitio Web. Puede imprimir una copia de estas Condiciones para consultarlas en el futuro.

 

Funcionamiento del sitio

  1. Boutique Trendz se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.
  2. Está prohibido que el usuario utilice este sitio web para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usuario.
  3. Boutique Trendz tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.
  4. Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.

 

Como realizar una compra

  1. Para poder realizar compras a través de nuestra web puede hacerlo registrándose o hacerlo como invitado.
  2. Para hacer una compra, debes añadir los productos que te interesen en tu “cesta de la compra”.
  3. Una vez que haya llenado su carrito con todos los productos que quiere comprar se finaliza la compra.
  4. Para finalizar la compra con Boutiquetrendz.es tienes que tramitar la compra y proceder al abono del importe de los productos comprados a través de la pasarela de pago.
  5. La compra quedará finalizada en el momento en que el usuario reciba por email la confirmación del pedido, que reflejará detalladamente los productos que ha comprado y las presentes condiciones.

 

Precio de los productos. Impuestos y aduanas

El precio que aparece indicado en todo momento al lado de nuestros productos incluye impuestos añadidos.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y si algún usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos esta incidencia de inmediato y el usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
El precio del producto no incluye los gastos de envío ni transporte que se le indicarán en el momento de la realización del pedido.

 

Métodos de pago

Tarjeta de crédito.

Para el pago con tarjeta de crédito hemos elegido a los mejores colaboradores para garantizar la seguridad de tu pago, así como una conexión segura. En el momento del pago, los símbolos, candado o llave en tu navegador te indican que estás en una conexión segura. La pasarela de pago es sólo utilizable por usuarios registrados en su entidad bancaria en el servicio de pago seguro mediante tarjeta de crédito, si no tiene esta opción activada en su tarjeta de crédito, la operación, será rechazada automáticamente por nuestra pasarela de pago y deberá consultar con su entidad bancaria para actualizar o registrar su tarjeta en este método de pago seguro. No serán aceptadas tarjetas de crédito que pertenezcan a Países fuera de la Comunidad Europea.

 

Transferencia bancaria.

Al realizar tu pedido, dispondrás de un plazo de 4 días para realizar el ingreso o transferencia, deberás indicar tu NOMBRE y NÚMERO DE PEDIDO al realizar la operación. Pasado este plazo, el cliente deberá realizar un nuevo pedido con las condiciones y precios vigentes en ese momento. El pedido sólo se enviará una vez que el ingreso se haya hecho efectivo en nuestra cuenta, por lo que si se trata de un envió urgente recomendamos hacer un ingreso en ventanilla, ya que las transferencias tardan 24-48 horas en abonarse. Es muy importante que nos notifiques la realización del pago, esto nos ayudará a identificarlo más rápidamente y tu envió se realizará mucho más rápido, puedes hacerlo por E-mail o telefónicamente.

 

SITACOSMOS SL.
Entidad Bancaria: BANCO SANTANDER SA.
C.C.C.: 0049 2050 06 2514028841
IBAN: ES65 0049 2050 0625 1402 8841
BIC / SWIFT: BSCHESMMXXX

 

Política de privacidad y protección de datos

De acuerdo con las disposiciones de la ley de protección de datos de carácter personal, Boutique Trendz informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que el usuario introduce en el sitio: www.boutiquetrendz.es siendo este el responsable del fichero.

El usuario y el afectado queda informado y presta su consentimiento inequívoco para que, mediante la cumplimentación de diversos formularios, sus datos personales queden incorporados a ficheros automatizados de Boutique Trendz con la finalidad de poder ofrecer y prestar nuestros servicios y mantener informados a los usuarios sobre los productos ofrecidos.

Sitacosmos S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de mantener en privado los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad. A tal efecto, adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de gerencia.sitacosmos@gmail.com C.C. Trébol local 18-20 CP: 35509 Costa Teguise. Lanzarote.

 

Reglas y prohibiciones de uso para usuarios de nuestros servicios

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos y a no emplearlos para:

  • Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  • Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de Boutique Trendz o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios al sitio Web y a sus servicios.
  • Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Boutique Trendz o de terceros y, en su caso, extraer información.
  • Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de Sitacosmos S.L. o de terceros.
  • Suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
  • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

 

Política de cookies

Boutique Trendz instala cookies en el ordenador del usuario. Para conocer más las cookies de nuestro sitio web acuda al siguiente enlace: «política de cookies»

 

Propiedad Industrial y propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio Web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a Sitacosmos S.L., sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio Web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación y única y exclusivamente mientras se encuentre en vigor el servicio.

Todos los contenidos del sitio, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican servicios (en adelante «los materiales») son propiedad de Sitacosmo S.L. y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

Quedan prohibidas la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por Sitacosmos S.L. En caso de incumplimiento Sitacosmos S.L. procederá a adoptar las medidas legales oportunas.

 

Exención de responsabilidad y modificación del presente aviso legal

La información que se difunde en esta web se hace única y exclusivamente a título informativo, reservándose Boutique Trendz el derecho de eliminar o suspender su difusión, total o parcialmente, y a modificar la estructura y contenido de este sitio Web sin aviso previo, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Boutique Trendz intenta mantener la calidad y actualización de esta información y evitar y minimizar posibles errores pero Boutique Trendz. no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida; ni de inexactitudes, omisiones o errores contenidos en el mismo, ni de los problemas que se originen por el uso de este sitio Web u otro de conexión externa; ni de los daños y/o perjuicios en el software o hardware del usuario que se deriven del acceso a este sitio Web.

Los Usuarios aceptan expresamente que Boutique Trendz no será responsable del acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos, de cualquier material o datos enviados o recibidos o no enviados o recibidos, ni de ninguna transacción realizada a través de su web.

Sitacosmos S.L. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal unilateralmente y sin preaviso en los términos y condiciones que estime conveniente con la única obligación de informar al usuario de las modificaciones efectuadas a través de www.boutiquetrendz.es

 

Nulidad parcial

Si alguna de las presentes cláusulas fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

 

Ley aplicable y Jurisdicción

  1. Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, Sitacosmos S.L. y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales del «domicilio del usuario», con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
  2. Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

 

Devoluciones

  1. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Recuerda que la factura que puedes imprimir en el apartado “Mi cuenta” de nuestra tienda online. Una vez recibamos el producto y tras un periodo máximo de 5 días laborables, recibirás la devolución del importe por el mismo medio con el que realizaste el pago. En caso de que se haya producido un error en la compra por parte del cliente y éste deseé realizar un cambio o devolución del mismo, el cliente correrá con los gastos de envío ocasionados por esta operación, Boutique Trendz se compromete a realizar dicho cambio o bien reembolsar el dinero de dicho producto/s una vez los haya recibido en sus almacenes. Si el producto está defectuoso o bien se ha producido un error en el envío de la mercancía comprada por el cliente, Boutique Trendz correrá con los gastos provocados de dicha devolución y/o nuevo envío.
  2. Por motivos de higiene, no se podrán devolver ni cambiar productos de cuidado o higiene personal, incluso en el caso de productos precintados, no se aceptarán devoluciones, al no ser posible por parte de Boutique Trendz verificar que dichos precintos no hayan sido reemplazados.
  3. El plazo para realizar devoluciones es de 14 días naturales que computarán desde el momento en el que el transportista entregue el producto, en caso de que el cliente desee solicitar una ampliación de este plazo (por Regalos, Navidades, etc.) deberá indicarlo en el momento de realizar el pedido, y quedará a discreción de la empresa conceder esta ampliación.
  4. Las devoluciones de producto, se regirán según las condiciones que están reflejadas en nuestras políticas de envíos y devoluciones.
  5. Es responsabilidad del cliente realizar un correcto embalaje del producto a devolver, si este sufriera daños durante el transporte debido a un empaquetado incorrecto Boutique Trendz se reserva el derecho a no realizar la devolución del producto, o a realizarla por un importe inferior.
  6. Si se cumple todos los puntos anteriores y se produce un retraso injustificado en la devolución de las sumas abonadas, el consumidor podrá reclamar que se le page el doble del importe adecuado.
  7. El vendedor establece un plazo máximo de ejecución del pedido de treinta días naturales a partir de la celebración del contrato.